“我們天天在路上跑,萬一碰到緊急情況,懂一些急救知識也能幫上忙。”最近,在蘇州工業園區金雞湖街道,一場專門針對新就業群體的CPR急救技能培訓在街道多個點位陸續開講,順豐同城蘇州星海山姆云倉站長邱智民第一時間報名參加。
“小哥學院”是金雞湖街道為外賣騎手、快遞小哥、網約車司機等新就業群體量身打造的專屬課堂,去年3月正式啟動。此次CPR急救技能培訓是今年“小哥學院”升級后的第23場課程,摒棄了傳統集中授課的模式,在多點位陸續開課,擴大覆蓋范圍,方便“小哥”就近上課。
據統計,金雞湖街道“小哥學院”去年全年累計開設課程47場,服務新就業群體871人次,獲得廣泛好評。今年,“小哥學院”預計開設課程超60場,并在授課方式、課程內容上全面升級,全力搭建新就業群體一站式成長賦能平臺,為“小哥”們提供更精準、更有溫度的服務。
授課模式更加靈活。金雞湖街道充分利用既有的新就業群體工作站點,即“1個樞紐型服務中心—62個融入型服務站—18個便捷服務點”三級服務矩陣,通過“課程送入站點+矩陣多點位開課”模式,讓“小哥”們在跑單間隙就近參與,真正把課堂搬到他們身邊。
課程設置緊貼需求。新設的CPR急救技能培訓、心理健康疏導等特色課程,搭配交通安全、消防演練、法律維權、租房避坑、城市融入等實用內容,為新就業群體提供覆蓋日常工作、生活的全方位服務。今年4月,一堂心理健康疏導課在街道“城市新客廳”開講,沒有講臺、沒有PPT,取而代之的是“15分鐘減壓體驗”,通過表達與游戲釋放壓力,幫助“小哥”們識別情緒、掌握自我調節方法。
依托“小哥學院”特色載體,金雞湖街道持續激發新就業群體參與基層治理的主動性與積極性,越來越多的“小哥”參與進來,充分發揮走街串巷、貼近群眾的職業優勢,變身基層治理共建伙伴。
記者 孟旭
《新華日報》2026年06月26日第23版

