在蘇州工業園區金雞湖街道四季新社區，一個藥箱的故事已延續兩年有余。從2024年與蘇大附一院結對啟動“紅耀四季共享藥箱”，到2025年依托“海棠紅·幸福里”深化“黨建+醫療”服務，再到2026年由社區婦聯領辦“四季親·媽媽藥箱”作為鄰里互助分支——這個藥箱，已從“社區配藥”升級為“居民共享”，從“應急兜底”延伸為“溫情接力”。

黨建結對 專業醫療資源沉到社區

2023年3月，四季新社區黨總支與蘇州大學附屬第一醫院藥學部第一、二黨支部簽訂結對幫扶協議。雙方聚焦“醫養結合”與“健康服務”兩大核心主題，為社區居民提供健康知識培訓、社區義診、藥物咨詢及合理用藥指導等專業服務。2024年1月，“紅耀四季共享藥箱”項目正式啟動，依托紅色管家平臺開通就醫“綠色通道”，由專業醫生為居民定制個性化藥學服務計劃。

針對高齡獨居老人、殘疾人、困難家庭等特殊群體，社區建立“一人一檔”健康檔案，通過“線上關愛問候+線下走訪慰問”的方式，保障困難居民用藥“不斷檔”。90多歲的劉金瑞老兩口、空巢殘疾老人朱伯伯等，都曾通過共享藥箱獲得代配藥、醫生上門等服務。截至2025年底，社區已累計關愛特殊群體、為困難居民配藥60余人次。

深化服務 從“送藥”到“建體系”

2025年，“紅耀四季共享藥箱”的服務內涵進一步拓展。社區與蘇大附一院探索“互聯網+藥學服務”新模式，借助信息技術為居民提供更便捷的用藥指導。與此同時，結對醫院的專家醫生定期下沉社區，開展義診活動和用藥安全講座，讓優質醫療資源真正“扎根”社區。一位受益的居民阿姨感慨道：“以前配藥得跑大醫院，現在在社區就能解決，還有醫生指導用藥，心里踏實多了。”

鄰里延伸 媽媽藥箱激活居民互助

2025年，在一次網格走訪中，一位年輕媽媽向微網格員提議：“孩子吃不完的藥過期太浪費，能不能弄個共享藥箱？”這條建議上報后，社區黨總支認為可行，交由社區婦聯具體落實。社區婦聯依托“木蘭能量站”陣地和“夜行玫瑰”女性社群，推出“四季親·媽媽藥箱”，作為“紅耀四季共享藥箱”的特色分支，它專門用于家庭閑置兒童藥品及常用藥品的流轉。

目前，已有十余位媽媽捐贈了退燒藥、感冒藥、跌打損傷藥等藥品，臨時藥箱設置在婦女微家，由巾幗志愿者負責登記造冊。針對處方藥發放的安全性問題，社區正與共建醫院對接，計劃引入執業藥師定期審核機制。“愛心不能代替專業，安全永遠是第一位的。”婦聯主席表示。

兩個藥箱 一套邏輯

“紅耀四季共享藥箱”聚焦專業醫療資源下沉與特殊群體應急保障需求，“四季親·媽媽藥箱”則著眼于鄰里閑置藥品的互助循環利用。前者依托黨建結對與制度保障推進，后者通過社群動員與居民參與落地。而串聯起這兩個藥箱的，正是四季新社區“微網格員走訪—收集訴求—黨總支統籌—分類落實”的“精網微格”治理鏈條。

從2024年到2026年，一個藥箱的“擴容”之路，見證了四季新社區在黨建引領下“民有所呼、我有所應”的服務溫度。正如一位居民所說：“在這個社區住了快三十年，新鮮勁兒一直沒斷過——因為總有人聽你說話，總有人幫你辦事。”

編輯 陳心怡

2026年6月18日