連日來,高溫天氣席卷城區,外賣騎手等新就業群體不懼酷暑、堅守崗位,穿梭在大街小巷保障市民日常生活。蘇州工業園區斜塘街道蓮塘社區依托順達星騎士驛站,緊扣夏季防暑與端午民俗兩大主題,開展暖“新”系列慰問活動,既送上夏日清涼物資,又帶去節日祝福,以細致貼心的服務,為奔波在路上的新業態勞動者筑起溫情港灣。

清涼好物送一線,防曬防暑護安康
結合夏季戶外作業實際,社區工作人員提前走訪驛站、與騎手面對面交流,精準摸排大家高溫工作中的實際需求,精心籌備夏日清涼禮包。禮包內配齊洗發水、沐浴露、防曬霜、降溫噴霧等洗護及防暑用品,針對性解決騎手長期戶外暴曬、高溫出汗多等問題,每一件物資都貼合日常作業所需。
活動現場,工作人員趁著騎手等單、短暫休整的間隙,將一份份清涼禮包逐一送到大家手中,反復叮囑他們高溫天氣務必做好防曬防護,合理安排作息,注意出行安全。“天天在外跑單,太陽曬得皮膚難受,出汗多也不方便打理,沒想到社區連洗發水、沐浴露這些生活用品都想到了,防曬霜和降溫噴霧更是解了燃眉之急。”外賣騎手張師傅接過禮包連連道謝,直言這份關懷實在又暖心。

粽香傳心意,端午溫情暖人心
粽葉飄香迎端午,濃濃關懷暖人心。在送上防暑物資的同時,社區提前準備了新鮮粽子,為堅守崗位的騎手們送上端午專屬祝福。平日里騎手們奔波忙碌,常常無暇顧及傳統節日,社區希望用一枚枚軟糯的粽子,讓大家在忙碌的工作之余感受濃厚的節日氛圍。小小的粽子承載著滿滿的心意,拿到節日禮品的騎手們臉上滿是笑容。“跑單節奏快,本來都沒心思過端午,現在收到社區送來的粽子,心里特別溫暖,感覺就像在家過節一樣。”一位騎手說道。簡單的話語,道出了新業態勞動者內心的感動,也讓端午民俗溫情在驛站傳遞開來。

驛站陣地常優化,暖心服務不停歇
順達星騎士驛站作為服務新就業群體的核心陣地,始終堅持常態化運營與品質升級。目前驛站內充電插座、飲用水、微波爐、應急藥箱、空調、智能電視機等設施一應俱全,轄區主干道、小區出入口設置的新就業群體專屬引導標識,也持續發揮指引作用,有效解決騎手“找服務難、充電難、休憩難”等痛點問題。從集中慰問到日常便民服務,從物資關懷到陣地保障,驛站早已成為騎手們途中歇腳、補充能量、放松身心的“第二個家”。大家在等候訂單時,可以看電視、聊家常,補充飲水和物資,疲憊感也隨之消散。
斜塘街道蓮塘社區始終堅持以需求為導向,用“硬陣地”完善服務功能,用“軟關懷”拉近彼此距離,全方位關愛新就業群體。下一步,社區將持續聚焦新業態勞動者的急難愁盼,不斷豐富服務內容、創新服務形式,把暖“新”行動做細做實,讓每一位辛勤付出的城市“擺渡人”都能持續感受到社區的關懷與城市的溫度。
編輯 徐超
2026年6月18日
