連日來，高溫天氣席卷城區，外賣騎手等新就業群體不懼酷暑、堅守崗位，穿梭在大街小巷保障市民日常生活。蘇州工業園區斜塘街道蓮塘社區依托順達星騎士驛站，緊扣夏季防暑與端午民俗兩大主題，開展暖“新”系列慰問活動，既送上夏日清涼物資，又帶去節日祝福，以細致貼心的服務，為奔波在路上的新業態勞動者筑起溫情港灣。

清涼好物送一線，防曬防暑護安康

結合夏季戶外作業實際，社區工作人員提前走訪驛站、與騎手面對面交流，精準摸排大家高溫工作中的實際需求，精心籌備夏日清涼禮包。禮包內配齊洗發水、沐浴露、防曬霜、降溫噴霧等洗護及防暑用品，針對性解決騎手長期戶外暴曬、高溫出汗多等問題，每一件物資都貼合日常作業所需。

活動現場，工作人員趁著騎手等單、短暫休整的間隙，將一份份清涼禮包逐一送到大家手中，反復叮囑他們高溫天氣務必做好防曬防護，合理安排作息，注意出行安全。“天天在外跑單，太陽曬得皮膚難受，出汗多也不方便打理，沒想到社區連洗發水、沐浴露這些生活用品都想到了，防曬霜和降溫噴霧更是解了燃眉之急。”外賣騎手張師傅接過禮包連連道謝，直言這份關懷實在又暖心。

粽香傳心意，端午溫情暖人心

粽葉飄香迎端午，濃濃關懷暖人心。在送上防暑物資的同時，社區提前準備了新鮮粽子，為堅守崗位的騎手們送上端午專屬祝福。平日里騎手們奔波忙碌，常常無暇顧及傳統節日，社區希望用一枚枚軟糯的粽子，讓大家在忙碌的工作之余感受濃厚的節日氛圍。小小的粽子承載著滿滿的心意，拿到節日禮品的騎手們臉上滿是笑容。“跑單節奏快，本來都沒心思過端午，現在收到社區送來的粽子，心里特別溫暖，感覺就像在家過節一樣。”一位騎手說道。簡單的話語，道出了新業態勞動者內心的感動，也讓端午民俗溫情在驛站傳遞開來。

驛站陣地常優化，暖心服務不停歇

順達星騎士驛站作為服務新就業群體的核心陣地，始終堅持常態化運營與品質升級。目前驛站內充電插座、飲用水、微波爐、應急藥箱、空調、智能電視機等設施一應俱全，轄區主干道、小區出入口設置的新就業群體專屬引導標識，也持續發揮指引作用，有效解決騎手“找服務難、充電難、休憩難”等痛點問題。從集中慰問到日常便民服務，從物資關懷到陣地保障，驛站早已成為騎手們途中歇腳、補充能量、放松身心的“第二個家”。大家在等候訂單時，可以看電視、聊家常，補充飲水和物資，疲憊感也隨之消散。

斜塘街道蓮塘社區始終堅持以需求為導向，用“硬陣地”完善服務功能，用“軟關懷”拉近彼此距離，全方位關愛新就業群體。下一步，社區將持續聚焦新業態勞動者的急難愁盼，不斷豐富服務內容、創新服務形式，把暖“新”行動做細做實，讓每一位辛勤付出的城市“擺渡人”都能持續感受到社區的關懷與城市的溫度。

編輯  徐超

2026年6月18日