今年以來，園區人社部門把“三服務”理念落到用工服務實處。開年第一堂針對人力資源服務行業的“開工第一課”，就吸引60余家企業HR到場，現場拆解招聘管理、薪酬核算等12個高頻風險點，課后還同步送出包含用工指南的“合規大禮包”，讓企業一開年就吃上“定心丸”。

除了集中授課，人社部門還聯合園區信用建設促進會把“企業信用+”培訓送進產業園。二季度以來，已在園區科技園、人力資源服務產業園開展2場定制化服務沙龍活動，覆蓋企業100余家，助力企業把信用管理嵌入入職、在職、離職全流程，從源頭減少用工失信風險。

與此同時，由勞動監察骨干組成的“上門服務隊”也跑了起來。截至目前已走訪企業39家，蹲點服務重點用工企業5家，現場解決勞動者集中反映的用工制度不規范、內部溝通機制不暢通等實際問題26個。利用休息日赴居民社區、招聘會現場開展勞動者求職防騙法治宣傳2次，發放人社服務指引和“薪易到”服務卡片 150余份。這些實打實的動作換來了看得見的成效：今年一季度園區涉勞動糾紛信訪案件數量同比下降5.11%，涉非法職介糾紛警情下降8.3%。

下一步，園區人社“三服務”還會持續升級：一方面把服務觸角繼續延伸到新就業形態勞動者的權益保障上，給網約車、外賣員這類群體筑牢權益防線；另一方面也會聚焦政府國企重點項目，從源頭規范農民工工資發放制度流程，助推園區和諧勞動關系高質量發展。